黑客马拉松只是起点，迪卡侬中国携手微软推动数字化转型
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文|罗冉峰
体育大生意记者
“老乡见老乡”，11月16日这一天，梅浩礼（Olivier Menard）与柯睿杰（Alain Crozier）——两位不约而同为自己取了中文名的法国人——在中国见面了。
柯睿杰乃微软全球资深副总裁，大中华区董事长兼首席执行官，梅浩礼则是迪卡侬中国高级副总裁。两人碰面的地点叫上海云赛空间——一个由微软中国参与打造的创业社区。
一场技术应用解决方案大赛在云赛空间上演
在这片充满互联网创新精神的场地，梅柯两人自然不是为了老乡话家常而坐在一起。他们同时也不是这一天活动的主角。
他们的任务，是来给当天真正的主角打分。主角是参加迪卡侬中国与微软中国联合举办的“黑客马拉松”的八个团队。
数字化新技术颠覆传统
“黑客马拉松”可以直接被称为“黑客松”（Hackathon）。它本来是一种黑客交流活动。一群数字精英在线下聚会，根据某个主题即席比试编程技巧。由于相关主题往往有一定挑战性，参与者需要耗费较长时间才能提交解决方案，其性质堪称黑客版的马拉松比赛，因此这种活动被称为黑客松。
后来黑客松的定义开始往外延伸，泛指一种高强度、高耗时的编程或其他形式的IT技术主题比赛。黑客松也不再是纯粹的技术达人私下交流方式，而是以公开赛事的形式呈现。一些企业往往出于品牌宣传、发掘技术人才乃至寻找解决方案的需要，举办黑客松，期望从IT高手的智慧中受益。
这场“迪卡侬微软黑客松”的主要目的，正是“寻找解决方案”。
企业数字化转型的必要性可用图中这句话概括
云赛空间官网上有这样一句话，介绍到黑客松对企业的意义：“伴随着深度学习、机器视觉、语音识别、语义理解、自主规划导航、传感以及半导体等各项核心技术的逐渐成熟，以人工智能、机器人为核心的新型技术和产品正在颠覆传统，成为诸多行业破茧成蝶的关键动力。”
企业经营不进则退。在新技术、新生产力的浪潮下，迪卡侬作为全球知名的体育用品零售公司，同样渴望取得新的突破。梅浩礼为此积极推动迪卡侬中国的数字化转型。“迪卡侬积极尝试云计算、大数据、物联网、移动计算等技术创新，在不断提升运行效率、压缩运营成本的同时，持续改善用户的消费体验。”
迪卡侬中国高级副总裁、
数字化转型负责人梅浩礼
微软和迪卡侬在欧洲市场有长期合作关系，如今迪卡侬中国转型数字化，自然也与微软中国走到一起。与经典的黑客松模式不同，“迪卡侬微软黑客松”没有设置现场构思方案的环节。八个参赛团队一登台就直接展示已经精心规划好的解决方案。而梅浩礼、柯睿杰等迪卡侬和微软的高管现场评分，决定最终的优胜者。
八组技术团队钻研六大数字化应用场景
在数字化转型的过程中，迪卡侬中国发现了超过八十项需求，其中有六种最迫切的应用场景。八个参赛团队，分别就这些场景给出了基于微软技术生成、为迪卡侬量身定做的解决方案。
最终的优胜者、拿下黑客松全场冠军奖的慧科讯业，提出了大数据下的动态舆情解决方案。该命题旨在灵活应用线上线下大数据，结合实时动态舆情，进行全渠道零售的智慧商业分析，拓展体育商业类型和业态布局，为迪卡侬的未来零售提出全方位革新可能。应用AI技术从海量数据中进行发掘与识别，在分散的市场中吸引消费者注意力，在海量信息中挖掘重要商机，聚焦小运动大市场，进一步强化迪卡侬在大众运动市场的多元化长尾优势。
电子地图助顾客快速定位目标
云加科技则拿下黑客松最佳创意奖。该团队开发了能够实现实时互动的迪卡侬门店电子地图。众所周知，迪卡侬售卖的货品种类繁多，有时难免令顾客眼花缭乱。而电子地图能指引用户快速找到其需要的产品的位置，大量节省有明确需求的顾客的时间。这件产品应用了微软的物联网技术。
还有一个黑客松最佳演示奖花落博彦科技。该团队展示了一种智能跑步机，能够根据运动者个人生理数据、运动状态、历史数据提供个性化健身方案。其中微软认知服务中的人脸识别与情绪识别，以及Azure Machine Learning机器学习等多项人工智能技术都得以应用。
黑客松现场展示智能跑步机
其他五个团队，则针对满足工业4.0标准的智慧生产局部部署、大数据商圈客群分析的智慧零售、可实现线上线下库存智慧管理体系等场景，给出了同样极具价值的解决方案。
从上面六大场景可见，迪卡侬中国的数字化转型堪称从内到外。如何优化供应链的环节、如何更有效地监控商品的销售和库存情况、如何提高员工的积极性……这些将从企业内部塑造迪卡侬中国的极强战斗力；如何为消费者提供个性化体验，如何推动多渠道客户互动，如何把实体购物和虚拟购物相结合……这些将加强迪卡侬与外部消费者的沟通，令消费者在愉快的选购过程中对迪卡侬产品和品牌产生更大的认同。
数字化转型需要“内外兼修”
迪卡侬中国数字化转型的目标指向从内到外，其推进过程则是“内外兼修”。“外功”由以八个团队为代表的解决方案供应商传授，由其策划具体的执行方式。“内功”则由微软输送，五花八门的解决方案要输出大效能，由微软的智能云Azure技术及其定制化解决方案推动。
“微软遍布全球和中国的54个微软智能云Azure区域、领先的人工智能认知服务、给业务带来深入洞察的数据平台服务，将有力赋能迪卡侬的零售数字化转型。”柯睿杰介绍了微软如何提供平台、技术和生态系统来助力迪卡侬等传统零售商。
微软全球资深副总裁、
大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰
其中最值得关注的是五种技术概念。“认知服务”可用于人脸识别、移动支付和客户流量分析；“机器学习”则支持智能聊天机器人、个性化和无人商店等具体场景的实现；“大数据分析”有助于客户分析和精准营销；“混合现实”通过虚实结合的产品陈列室增强用户体验；还有“物联网”对客流监控、智能库存和维护都带来莫大帮助。
微软全渠道事业部首席技术官徐明强着重介绍了一些消费者能直接体验的应用场景。“譬如混合现实技术，可以把产品按1:1的比例在家中投影。这样家中能不能放下一台跑步机，或者跑步机的样式跟家装是否配搭，消费者都可以提前一目了然。”
梅浩礼则展望了更多迪卡侬中国数字化后的新面貌。“现在迪卡侬中国65%的交易通过移动支付完成，但这只是购物全智能化的第一步。未来一旦机器人管理库存、盘点货物等技术日益成熟，我们甚至会取消支付台。节省出来的人力，将用于优化其他服务的质量，例如让工作人员为顾客提供更周到的运动方案建议。”
微软增强现实设备HoloLens
以上这些畅想，都要藉由“内外兼修”来达成。微软中国以技术和平台打好“内功基础”，迪卡侬中国提出具体需求，第三方技术合作伙伴开发“外功招式”将两者串连一起，让数字化威力发挥到极致。
对于一直标榜技术生产力的微软和供应商团队来说，挖掘技术价值是其本能。但对于正在从传统零售商转型的迪卡侬来说，数字化技术不啻是一个新世界。梅浩礼希望迪卡侬的团队能更高效率地建立起相应的技术人才思维，这才能更自在地开拓新世界。目前迪卡侬中国已开始组织员工接受编程培训。
“黑客马拉松”则只是迪卡侬中国数字化转型初始阶段的一个小节点。两位法国人未来还有继续带领各自的团队，向胜利转型这一目标发起更有力的冲击。
从这层变革意义来说，梅浩礼和柯睿杰，其实还是主角。
注：本文图片来自迪卡侬中国和微软
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